中青旅总裁张立军连任中国旅行社协会会长 _中青

11月27日,中国旅游协会在京举办“中国服务•旅游产品创意案例征集”发布活动,中青旅控股党委副书记、副董事长、总裁张立军作为中国旅游协会副会长和大会赞助单位代表出席活动,并做主旨发言。他表示,在经济上行的时候,旅游业会最先感知到春天的暖意;在市场不够乐观的时候,旅游业具有强劲的抗风险韧性和发展后劲。

中国旅行社协会第五届会员代表大会在湖南湘潭召开。国家旅游局党组成员、副局长王晓峰出席会议并讲话,国家旅游局监督管理司司长彭志凯、办公室巡视员刘士军、人事司副司长崔素香、湖南省旅游发展委员会党组副书记、副主任王超祥、湘潭市人民政府副市长傅军、中国旅行社协会第四届理事会会长张立军及全国各省旅行社会员代表、媒体及嘉宾约500余人参加了本次代表大会。会上,张立军代表第四届理事会作了工作报告,大会审议通过了《中国旅行社协会章程》修改方案大会审议及第四届理事会工作报告和财务报告,选举产生了第五届理事会会长、副会长、秘书长、常务理事,选举产生了监事会。

中青旅控股股份有限公司(简称中青旅)是以共青团中央直属企业中国青旅集团公司为主发起人,通过募集方式设立的股份有限公司,1997年公司创立并上市,是中国旅行社协会会长单位。

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尊敬的段强会长、各位同事:

国家旅游局副局长王晓峰在讲话中对第四届理事会的工作给予了充分肯定,他表示,“我国旅游业已经进入了加快发展的“黄金期”、市场治理的“转型期”、矛盾纠纷的“凸显期”,同时也是旅行社经营模式进入“换档期”、线上线下旅游业融合进入“阵痛期”,在这样一个多期并联、问题叠加的关键阶段,我们聚焦旅行社,目的是共同分析新形势下旅行社的发展现状、探索旅行社业转型升级的发展策略,树立旅行社维护市场秩序的主体作用。行业协会要引导会员企业准确把握未来旅游业发展的方向和重点。将引领行业发展、促动会员壮大、搭建交流平台作为重要的工作,全面推动旅行社行业各项工作迈上新台阶。

作为中国改革开放后成立的第1家旅行社,中国旅行社行业首家A股上市公司和领先的旅游服务运营商,中青旅连续多年荣获国家旅游局评定的“中国旅行社集团10强”第一名,旗下拥有两家5A级旅行服务机构,始终以“创新规范”引领企业发展,始终秉承“用心陪着你”的品牌信仰,始终致力为中国游客创造美好、舒适、安全的旅游体验。相继荣获中国质量领域最高奖“中国质量奖提名奖”(中国旅行社企业唯一一家)、“中国旅游服务质量标杆”、“中国旅游行业标准化建设首批示范单位”“中国最佳客户服务奖”等荣誉。

大家晚上好!

会上,王晓峰对旅行社协会今后的工作提出了三点要求,他表示,旅行社协会首先要谋划发展大局,搭建合作共赢平台。一是要站在行业的高度和广度,针对行业发展的重要问题,深入研究。二是利用协会在政府和媒体的公信力,积极创造条件,搭建恰当的合作、推广平台。三是积极开发国际合作空间,做好国际旅游合作的使者和桥梁。四是组织主要或重点企业开展模式创新、产品创新、服务创新;其次要加强行业自律,建设规范有序的旅游市场。要主动作为,加强对企业会员以及导游领队的培训教育。敢于担当,形成标本兼治、惩建并举的工作格局。要在深入推进文明旅游,广泛传播文明旅游理念上承担起行业协会的职责;再者要推进脱钩改革,努力探索行业协会发展新模式。完善协会治理机制,建设专业化的人才队伍,切实加强行业协会党建工作。

根据国家工商行政管理总局商标评审委员会作出的《关于第8302142 号“中青”商标争议裁定书》裁定,中青旅注册并使用的第1651923 号“中青旅”商标被认定为驰名商标。该驰名商标认定结果,已经商标评审委员会商评驰字【2014】1号文件向北京市工商行政管理局进行通报。

很高兴作为协会的一分子,代表协会和赞助商在此与大家交流。

会上,经超过三分之二以上理事无记名投票,中青旅控股股份有限公司总裁张立军当选为中国旅行社协会第五届理事会会长。张立军现任中青旅控股股份有限公司副董事长、总裁、党委书记,中共十八大代表、中共中央直属机关青年联合会副主席、中国旅行社协会会长,曾荣获“2015年度中国社会责任杰出企业家”称号。

近年来,“中青旅”商标相继获评“中国驰名商标”、“北京市著名商标”,根据国家工商总局《驰名商标认定和保护规定》、《北京市著名商标认定和保护办法》的规定,相关部门对“中青旅“商标加强保护,维护权利人和消费者合法权益。

今天的活动,首先是“中国服务•旅游产品创意案例征集”的发布现场。这项活动,自7月开始在全国范围内征集,受到了各会员企业的热烈欢迎和积极响应。初步来看,从收到的144件申报案例中,在地域上覆盖了国内全部省市区,业态上涵盖了旅游产业链的各个环节,令人欣喜的是,这里面既有匠心专注的“老服务”,更有以互联网、信息技术为主要特征的“新服务”。可以说,案例基本实现了“国际水准、本土特色、物超所值”的初心,代表了中国服务特别是中国旅游服务的水平和质量。在此,我要对支持协会工作的各位企业家、特别是参加案例申报的这144家企业表示感谢,也预祝大家在稍后的发布环节取得好成绩。

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作为中青旅官方网站,中青旅遨游网(www.aoyou.com)是中青旅旗下专业旅游度假网站,为爱玩、会玩的中国家庭用户提供出境游、国内游、研学旅行、户外旅行、康养旅行、海岛旅行、定制旅游、签证办理、机票预订、当地游玩等线上线下一站式优质服务。遨游网总部设在北京,在上海、广州、南京、沈阳等核心城市均设有区域中心,在中国100余个口岸城市设有出发站点,是中国在线旅游服务OTS(OnlineTravel Service)一线品牌。

各位同事,协会大型活动的举办,离不开大家的热诚襄助。在这里,我也要代表协会,对赞助此次协会各项活动的中国光大集团、首旅集团、时尚集团、润蕾集团表示感谢。

张立军表示,中国旅行社协会在过去的四年中虽然取得了一定的成绩,但面对中国旅游业蓬勃发展的态势,行业协会以及全体会员更应该认真分析存在的不足,审慎思考旅行社群体面临的挑战,以寻找长足发展的解决方案。

近年来,随着网络信息的泛滥,一些不法企业打着“中青旅”、“遨游网”的品牌谋取不法利益,不仅侵害了企业权益,也使消费者自身权益受到极大伤害。

在这里,我也要向大家报告,2018年,中青旅正式划转至中国光大集团。当前,光大集团提出“433”的发展战略,其中“大旅游”是四大顶层战略业务之一。作为光大集团“大旅游”战略的核心承载平台,中青旅正按照高质量发展的要求,依托光大集团金融控股平台,发挥产融合作优势,以优质的文化旅游产品和服务,做品质生活的系统提供者,不断满足人民对美好生活的需求,将中青旅建设成为全球领先的旅游综合服务商。

张立军在工作报告中表示,2016年是中国旅行社协会第四届理事会任期的最后一年。自2012年12月换届以来,中国旅行社协会第四届理事会始终以党的十八大和后续全会精神为导引,在国家旅游局、民政部的领导下,在广大会员企业和地方协会的支持下,以壮大行业和服务会员为宗旨,不断改革创新,在促进业界交流、开展行业调研、反映行业诉求、提供培训教育、加强能力建设等方面开展了一系列的工作。包括,组织行业专家学者对不同的涉旅专项市场进行了多批次的调查研究、编制完成了《旅行社老年旅游服务规范》;着力打造“全国骨干旅行社西部行”品牌活动,断拓展会员企业产品内容;积极配合政府工作,制定“旅行社诚信等级评价”工作实施方案,搭建“全国重点城市热点旅游线路参考价格平台”;反映行业诉求,持续关注“营改增”对旅行社企业的影响、维护导游和旅行社合法权益,为会员企业提供法律援助;开展行业培训,举办旅游电子合同应用与新版旅游合同培训班、计调人员业务培训班;宣贯法律法规,协同全国人大,推动《旅游法》的贯彻实施、协同国务院法制办,建言《旅行社条例(修订草案送审稿)》修改意见;建设国际交流与合作渠道。建立与俄罗斯“世界无国界”旅游组织的双向交流,为中俄旅游互助提供渠道。

中青旅遨游网在此郑重提醒消费者:

各位同事,时值隆冬岁末,当前世界服务贸易和宏观经济也有很多不确定性,大家在企业经营过程中也多少感受到困难和寒意。但我一直有个观点,在经济上行的时候,旅游业会“春江水暖鸭先知”,会最先感知到春天的暖意;在市场不够乐观的时候,旅游业会“任尔东西南北风”,具有强劲的抗风险韧性和发展后劲。作为岁末年初的聚会,我预祝大家在当前和今后的市场竞争中,能够坚定信心,保持定力,以中国旅游人、中国服务人特有的拼劲和智慧,取得更大的成绩。

为适应新环境新要求,协会按照《关于印发<行业协会商会与行政机关脱钩总体方案>的通知》(中办发(2015)39号)文件精神及民政部新版《社会团体章程示范文本》,对《中国旅行社协会章程》进行了修订,并在本次大会上审议通过。

(一)在选择“中青旅、遨游网”相关旅游产品和服务时 

最后,预祝大家度过一个美好的夜晚,谢谢大家!

1、认准中青旅橙色组合商标及品牌标识。

2、认准中青旅官方网站“中青旅遨游网www.aoyou.com”。

3、认准中青旅遨游网官方APP“遨游旅行”、“遨游客”。

4、认准中青旅遨游网官方客服热线“400 600 6666”。

(二)中青旅及中青旅遨游网拥有下述商标的全部合法权益 

1、中青旅商标

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2、中青旅遨游旅行(遨游网)

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3、遨游旅行APP logo

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下载遨游旅行APP :中青旅官方旅游服务平台,年轻人的家庭旅行

http://www.aoyou.com/app/

4、遨游客APP logo

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下载遨游客APP 有态度的探索 不一样的攻略

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